Anmeldung in Clama über IServ / Eduplaces fehlgeschlagen

Wenn Clama nicht lädt oder bestimmte Funktionen nicht angezeigt werden, kann dies verschiedene Ursachen haben.

🔄 Browser-Update erforderlich

Falls Ihr Browser seit längerer Zeit nicht aktualisiert wurde, kann dies dazu führen, dass Clama nicht ordnungsgemäß funktioniert. Bitte prüfen Sie, ob Updates für Ihren Browser verfügbar sind, und führen Sie diese durch. Wir empfehlen die Browser Chrome und Safari.

🔐 Datenschutz- und Sicherheitseinstellungen

Ein weiterer möglicher Grund sind die Cookie-Einstellungen Ihres Browsers:

• Falls Sie alle Drittanbieter-Cookies blockiert haben, kann dies die Nutzung von Clama beeinträchtigen – auch wenn Clama selbst keine Cookies sammelt.
• Bitte erlauben Sie Drittanbieter-Cookies für unsere Domain app.clama-schule.de und Ihre IServ-Domain.

🛑 Nutzung im privaten Modus

Falls Sie Clama über IServ / Eduplaces in einem privaten Fenster oder Inkognito-Modus öffnen, kann es sein, dass einige Funktionen nicht wie gewohnt zur Verfügung stehen. Bitte öffnen Sie Clama über IServ / Eduplaces in einem normalen Browserfenster.

❓ Weitere Unterstützung

Falls das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich bitte an den IT-Beauftragten Ihrer Schule oder kontaktieren Sie unser Support-Team.

📞 Support: Bei technischen Problemen können Sie jederzeit einen Support-Termin über folgenden Link buchen: Support-Termin vereinbaren

💡 Für Feedback oder Wünsche zu Verbesserungen und Funktionen nutzen Sie bitte unser Formular. Wir freuen uns über jede Rückmeldung!