Sichere vs. unsichere Ereignisse dokumentieren

In Clama haben Sie die Möglichkeit, Vorfälle als sicher oder unsicher abzuspeichern. Dies hilft dabei, die Qualität der Informationen zu kennzeichnen und entsprechende Maßnahmen zu planen.

🔒 Wann muss ein Vorfall als sicher abgespeichert werden (blau markiert)?

• Eigene Beobachtung: Wenn Sie den Vorfall selbst beobachtet haben.
• Validierung: Wenn das Ereignis durch Zeugenaussagen oder Gespräche bestätigt wurde.

❓ Wann muss ein Vorfall als unsicher abgespeichert werden (weiß markiert)?

• Bericht eines Schülers: Wenn eine Schüler:in von einem Vorfall berichtet und dies niemand direkt bestätigen kann bzw. es gegensätzliche Aussagen gibt.
• Bericht von Eltern: Wenn Eltern von einem Vorfall berichten, der von niemandem direkt beobachtet wurde bzw. es gegensätzliche Aussagen gibt.

ℹ️ Was passiert, wenn ich einen Vorfall als unsichere Information abspeichere?

• Der Vorfall wird farblich anders hinterlegt (weiß) und entsprechend gekennzeichnet, damit Sie ihn leichter erkennen können.
• Es wird empfohlen, weiterführende Maßnahmen wie z. B. ein Aufklärungsgespräch durchzuführen.

📞 Support: Bei technischen Problemen können Sie jederzeit einen Support-Termin über folgenden Link buchen: Support-Termin vereinbaren

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